Datenschutzerklärung
Stand: · Gemäß DSGVO, DSG 2018 (Österreich), TKG 2021
1. Verantwortlicher
Markus Frank
Agent Automation Solutions
Oberbierbaum 88, 3454 Reidling, Österreich
E-Mail: markus.frank@agent-automation.at
Telefon: +43 681 81547240
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018).
2. Verarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer sowie Ihre Nachricht) bei uns gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Verarbeitete Datenkategorien
- Vor- und Nachname
- Unternehmensname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Inhalt der Nachricht / Beschreibung des Anliegens
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Speicherdauer
Ihre Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 7 Jahren).
3. Hosting und Betrieb der Website
Diese Website wird auf einem Webserver gehostet. Im Zuge des Betriebs werden vom Webserver automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP-Statuscode)
- Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website). Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
4. Google Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten den Dienst Google Fonts (Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von Google-Servern. Dabei werden Ihre IP-Adresse und weitere Browserdaten an Google übermittelt. Google Fonts wird lokal gecacht, sofern Ihr Browser dies unterstützt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung). Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq/privacy und in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy .
5. KI-Chat-Widget (n8n)
Diese Website bietet ein interaktives Chat-Widget an, das auf dem Automatisierungsservice n8n basiert und auf unserem eigenen Server betrieben wird. Wenn Sie das Chat-Widget verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten an unseren Server übertragen und verarbeitet.
Verarbeitete Daten: Ihre Chatnachrichten sowie technische Metadaten der Sitzung (Zeitstempel, anonymisierte Session-ID).
Zweck: Beantwortung Ihrer Fragen zu KI-Automatisierung und Demonstration unserer Chatbot-Technologie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Chats) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Chat-Daten werden nicht dauerhaft gespeichert und nach Ende der Sitzung verworfen, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.
6. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste. Wir nutzen ausschließlich den lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers, um Ihre gewählte Spracheinstellung (Deutsch/Englisch) zu speichern. Diese Information verlässt Ihren Browser nicht und wird nicht an unsere Server übertragen.
Sie können localStorage jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf: Sofern eine Einwilligung als Rechtsgrundlage dient, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: markus.frank@agent-automation.at
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen: www.dsb.gv.at
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).
9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, insbesondere bei Änderungen der rechtlichen Grundlagen oder unserer Datenverarbeitungsvorgänge. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar.
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